よくある質問
導入について
セキュリティはどのようになっていますか
みんなにでんわ転送の通話は、ISO27001(ISMS) をはじめ、NIST SP 800-61、SSAE16、PCI DSS に準拠した管理体制を持った通信サービスを利用。通話とアプリケーション間の通信は TLS 1.0、1.1、1.2 の暗号化に対応しています。
アプリケーションはSSL環境で動作、ファイアウォールやIDSなどによる監視をはじめとして、定期的なソフトウェアなどの脆弱性診断をサーバー・サービスレベルで実施しているサーバーを使用しています。安全性セキュアPマーク
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よくある質問 - 導入について - 目次
- 申し込みのために準備するものはありますか?
- 受付けた電話の内容を社内で共有するにはどうしたらいいですか?
- どのくらいの期間でサービスが利用できるようになりますか
- スマホにアプリを入れる必要はありますか?
- 電話番号は050番号しか選べないのでしょうか?
- 今の電話番号から050番号への変更をどうやって案内したらいいですか?
- 代表電話番号を変更しないで(今の電話番号のままで)同時転送できますか
- お試しで利用することはできないのですか?
- 交換機を使っていますが、みんなにでんわ転送を使うことはできますか
- 050番号に紐づける固定電話は必要ですか?
- 転送機能や料金等についての紙の資料はありますか
- 携帯電話の様に契約期間の縛りはありますか?
- フリーダイヤル(0120,0800)に紐づけすることはできますか
- みんなにでんわ転送を利用するために必要な機器はありますか?
- 電話転送を申し込むにはどうしたらいいですか
- 最低利用期間はありますか?
- 発行される050番号を指定したり選ぶことはできますか?
- 申し込み後いつからサービス開始になりますか
- フリーダイヤルからも複数転送できますか
- デモアカウントをそのまま使うことはできますか
- チラシやDMに記載する電話番号はNTTなどで新規契約しないといけません・・・