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お知らせ

  • 2023.12.05

    年末年始の休業につきまして

    お客様各位 平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 当サービスでは以下の期間のサポート業務を休業とさせていただきます。 【休業期間】 2023年12月29日(金) ~ 2024年1月4日(木) ※この期間サービスの停止はございません。 通話やマイページは通常通りご利用……
  • 2023.07.21

    お盆期間の休業につきまして

    お客様各位 平素は当サービスをご利用いただきありがとうございます。 当サービスでは以下の期間のサポート業務を休業とさせていただきます。 【休業期間】 2023年8月10日~2023年8月14日 ※この期間サービスの停止はございません。 通話やマイページは通常通りご利用いただけます。 新……
  • 2023.05.11

    【障害情報】一部の電話番号において転送が上手くいかない

    平素はみんなにでんわ転送をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023/4/28 ~ 2023/5/09 の期間において、一部の電話番号(みんなにでんわ転送の全ユーザーの0.5%程度と判明しております)で転送が上手くいかない事象を確認しております。 キャリアのルーティングに問題があり、現……
  • 2023.04.10

    アカウント再開につきまして

    お客様各位 平素よりみんなにでんわ転送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前に当サービスのご利用履歴があり、解約後にまたサービスを再開したい場合は「アカウント再開」をご案内しております。 「アカウント再開」について、下記の条件が追加されましたのでお知らせいたします。 ・……
  • 2023.04.10

    GW期間の休業につきまして

    お客様各位 平素よりみんなにでんわ転送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら当サービスでは以下の期間のサポート業務を休業とさせていただきます。 期間中は何かとご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 【ゴールデンウィーク休業期間】 2……
  • 2023.04.02

    「健康保険証(健康保険被保険者証)」の個人確認書類としてのお取り扱い終了について

    お客様各位 平素よりみんなにでんわ転送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「健康保険証(健康保険被保険者証)」について、これまで新規お申込み時の「個人確認書類」の1つとしてお取扱いしておりましたが、個人確認書類としてのお取扱いを2023年4月下旬(予定)をもって終了いたします……
  • 2023.03.28

    契約約款変更のお知らせ

    お客様各位 平素よりみんなにでんわ転送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2023年4月30日付で「みんなにでんわ転送契約約款」を一部変更させていただきます。 <主な変更点> 当サービスのご利用について、第5条1項の内容 詳しくは以下をご確認ください。 第5条……
  • 2023.02.19

    新機能リリースのお知らせ

    お客様各位 平素は当サービスをご利用いただきありがとうございます。 この度、新機能として、転送スケジュール設定において<祝日>対応が可能になりましたので、お知らせいたします。 ◆転送スケジュール機能 転送させたい時間と曜日を設定する際に「祝日」を区別する項目が追加されました。 チェックをオ……

メンテナンス情報

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