カスタマーセンター(10:00-17:00) 050-3196-3580

お知らせ

  • 2021.06.14

    ボイスワープをお使いのお客様へ

    NTTコミュニケーションズ社(以下 Ncom 社)にて、4月下旬に接続仕様の変更があり、同社が提供している転送サービスを使った弊社050番号への着信に影響するケースがございます。 これまで出来ていたボイスワープからの転送が突然出来なくなった等の事象がございましたら、まずは弊社までご相談ください。 ……
  • 2021.04.05

    GW期間の休業につきまして

    お客様各位 平素は当サービスをご利用いただきありがとうございます。 当サービスでは以下の期間のサポート業務を休業とさせていただきます。 【休業期間】 2021年4月29日~2021年5月5日 ※この期間サービスの停止はございません。 通話やマイページは通常通りご利……
  • 2020.12.10

    年末年始休業について

    お客様各位 平素は当サービスをご利用いただきありがとうございます。 当サービスでは以下の期間のサポート業務を休業とさせていただきます。 ※この期間中サービス停止は伴いません お急ぎでのサービス開始等のご相談は対応可能ですので、期間中はフォームからご連絡下さい。 【休業期……
  • 2020.11.18

    【機能追加】転送台数が10台を超えるとアラートがでます

    機能追加のおしらせ マイページの転送設定にて、転送される電話番号が10台を超えるとアラートが出るようになりました。 同時転送は10台以内でご利用ください。
  • 2020.09.15

    【機能追加】ポイント残高がマイページで確認できるようになりました

    この度みんなにでんわ転送では、 以前よりお振込みによるポイント払いでサービスをご利用いただいていユーザー様よりご要望のありました マイページよりポイント履歴と残高を確認できるようになりました。 残高が2000円または前週2週分の金額を下回った場合に、メールでご連絡する形に変更はございません……
  • 2020.09.11

    一般社団法人テレコムサービス協会に入会をいたしました

    この度、みんなにでんわ転送では、安心・安全なネットワーク環境の構築と技術や市場動向の情報収集などを目的とし 一般社団法人テレコムサービス協会へ入会いたしました。(https://www.telesa.or.jp) 通信ネットワークを通じて社会の発展や公共の福祉に貢献して参ります。……
  • 2020.07.16

    2020年お盆期間の休業のご案内

    2020年のお盆休暇として、カスタマーサポートを 8月13日から8月16日までお休みとさせていただきます。 期間中はカスタマーサポートをお休みとさせていただきますが、サービスのお申し込みは受け付けております。 何卒よろしくお願いいたします。……
  • 2020.06.18

    令和2年度のテレワーク助成金について

    厚生労働省の行っている「テレワーク助成金」では、対象となる取り組みの中に 「クラウドサービスの導入」が含まれていますので、みんなにでんわ転送の費用を申請する事ができます。 申請者は、事業計画書を提出する必要があります。みんなにでんわ転送を助成金の申請に使用する場合は、 料金シミュレーター ……

メンテナンス情報

  • 2021.06.14

    6/17 AM2:00頃~AM8:00頃の間にかけての3分~10分程度のサーバー停止を伴うシステムメンテナンスについてのお知らせ

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。 6月17日(木)AM2:00頃~AM8:00頃までの間に3分~10分程度のサーバー停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、通話機能、マイページ、ホームページへのアクセスができなくなりま……
  • 2021.05.04

    5/10 AM7:00頃~AM9:00頃の間 1分~数分程度の停止を伴うシステムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。 5月10日(月)AM7:00頃~AM9:00頃までの間に1分~数分程度の停止を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、通話機能、マイページ、ホームページへのアクセスができなくなります。 お客……
  • 2021.04.20

    4/26 未明から早朝にかけての数秒程度の接続断を伴うシステムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。 4月26日(月)AM2:00頃~AM8:00頃までの間に数秒程度の接続断を伴うシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、通話機能、マイページ、ホームページへのアクセスができなくなります。 お客様に……
  • 2021.04.05

    【4/5更新】 電話通信設備メンテナンスのご案内

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。 過日ご案内差し上げました掲題の電話設備メンテナンスにつき、一部日程変更が入りましたので改めてご案内差し上げます。 更新後の日程は下記の通りとなりますので、ご確認いただけますようお願いいたします。 直前のご案内となりま……
  • 2021.03.26

    電話通信設備メンテナンスのご案内

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。この度、下記日程で電話受発信設備のメンテナンスを実施することとなりました。大変恐縮ではございますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 ■メンテナンスの影響下記日程の午前1時~午前5時の間で1回、数秒……
  • 2021.03.19

    3/25 AM2:00頃~AM6:00頃までの間に30秒~1分程度の接続断を伴うネットワークのメンテナンスを実施いたします

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。 3月25日(木)AM2:00頃~AM6:00頃までの間に30秒~1分程度の接続断を伴うネットワークのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、通話機能、マイページ、ホームページへのアクセスができなくなります……
  • 2020.12.18

    12/23 AM6:00頃~AM8:00頃にかけて3分~5分程度のシステムメンテナンスが行われます

    お客様各位 平素はみんなにでんわ転送をご利用いただきありがとうございます。 12月23日(水)AM6:00頃~AM8:00頃までの間の3分~5分程度でシステムメンテナンスが実施されます。 メンテナンス中は、通話機能、マイページ、ホームページへのアクセスができなくなります。 お客様には……
  • 2020.08.09

    マイページへのアクセス速度を改善しました

    この度、みんなにでんわ転送では、 通話回数が多いユーザー様のマイページへのアクセス速度が低下する現象を改善いたしました。 従来よりより高速にアクセス、閲覧することができます。 ※今回の更新で、お客様の操作はありません みんなにでんわ転送では、今後ともより使いやすく便利なサービスを目指……
ページのTOPへ