よくある質問
転送機能について
ボイスワープ経由でも相手の電話番号がわかりますか
ボイスワープを経由した着信も、マイページの着信履歴で電話をかけた人の電話番号を確認する事ができます。
マイページはパソコンかスマホのブラウザからアクセスできます。転送を受ける電話機(携帯電話など)には、発行された050番号からの着信と表示されます。
相手の電話番号を確認してから電話に出ることはできません。
折り返す場合は、一度マイページの着信履歴を確認して折り返してください。
スマホからは電話機能へリンクされていますので、折り返し電話をかけることが出来ます。ボイスワープのみで携帯電話に転送した場合
ボイスワープで転送した場合、転送先の携帯やナンバーディスプレイで相手の番号がわかりますが、
どの番号を経由してかかってきた(上記の例:06-0000-1234)かはわからないので、
自分の携帯等に直接かかってきた着信と転送されてきた着信を区別できません。
折り返しは自分の携帯番号から発信します。転送先は一か所です。ボイスワープ&みんなにでんわ転送で複数に転送
みんなにでんわ転送をボイスワープの転送先に設定すると、
050ではじまる発行番号からの着信として携帯電話やナンバーディスプレイに表示されますので、
プライベートな着信と業務用の着信を区別することができます。
相手の番号はパソコンやスマホのブラウザですぐに確認することができます。
折り返しは、050で始まる発行番号からかけられるので、自分の携帯電話等の番号は相手に表示されません。
この場合も、どの番号を経由してかかってきたのはわかりません。複数の電話番号をボイスワープでみんなにでんわ転送に転送する場合
複数の電話番号から050番号に転送をした場合、どの電話番号を経由したかはわからないので
区別をしたい場合は、転送元の電話番号ごとにアカウントを作成してください。
例)
0120-000-111 ⇒ 050-3555-1111 へ転送
03-6666-4444 ⇒ 050-3666-0000 へ転送
※050番号は、みんなにでんわ転送内で発行された電話番号である必要があります。
※複数アカウントの着信履歴をまとめて閲覧したい場合は こちら をご覧ください。着信履歴着信番号着信表示発信者番号通知発信番号表示ナンバーディスプレイ発信者番号表示発信電話番号表示番号表示サービス
よく見られている質問41,155views35,708views32,227views31,828views31,738views
よくある質問 - 転送機能について - 目次
- 転送順番を指定したりランダムにすることはできますか?
- ボイスワープのように転送メッセージが入りませんか
- 一週間のうち夜間転送と日中の転送を混在させることはできますか
- 曜日ごとに転送時間をスケジュールすることはできますか
- パソコン(PC)で電話を受けることはできますか
- 転送先の件数は決まっていますか?最大何か所まで転送できますか
- ボイスワープを転送させた時、転送元の電話の電源がOFFでも転送されます・・・
- インターネットがない(つながらない)場所へでも電話を転送できますか
- ボイスワープを経由すると通話は一回線になりませんか
- ボイスワープを介すると転送コール数は多くなりますか?
- 複数転送させてから固定電話を呼び出したいのですが
- 受けた電話を保留にして、他の転送先にそのまま繋ぐことはできますか