カスタマーセンター(9:00-18:00) 050-3196-3580

確認資料について

みんなにでんわ転送にお申込みをありがとうございます。ご提出いただく確認資料については、以下の通りとなっております。デジカメやスマホから撮影した画像でもお申し込みできます。

本人確認書類(個人・法人代表者様または、ご担当者様)

本人確認書類としてご利用いただけるのは下記の書類です。いずれか1点の画像をご用意ください。
法人様は、法人の代表者様またはご担当者様の身分証明書をご提出ください。

運転免許証

運転免許証
  • 有効期限内のもの
  • 裏面に変更等の記載がない場合は表面のみ
  • 各都道府県公安委員会発行のもの
  • 国際免許証は除く

個人番号カード(マイナンバーカード)

個人番号カード
  • 有効期限内のもの
  • 表面のみ(個人番号が記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します)

日本国パスポート

日本国パスポート
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの(氏名や現住所は日本語表記で、各欄内にご記載ください)

健康保険 被保険者証

被保険者証(国民健康保険/健康保険)
  • 有効期限内のもの
  • 被扶養者の方はご自身の氏名が記載されている面の画像も必要

※マイナンバー制度により送付される「通知カード」は本人確認書類としてはご利用いただけません。またマイナンバー法(番号法)に基づき、個人番号(マイナンバー)の記載された住民票は補助書類としてご利用いただけません。住民票を補助書類として利用される場合は、個人番号(マイナンバー)が記載されないよう申請時にご留意ください。

法人確認書類

契約者様が法人の場合、以下の書類も確認資料としてお使いいただけます(発行6ヶ月以内)。いずれか1点の画像をご用意ください。
みんなにでんわ転送にご登録の情報と一致している書類が必要です。デジカメやスマホで撮影した画像でお申し込みできますので原本を郵送する必要がありません。

  • 履歴事項全部証明書
  • 登記簿謄(抄)本
  • 現在(履歴)事項証明書
  • 印鑑登録証明書

よくある質問

個人名義で新規契約する場合に必要な書類は?

個人名義でご契約する場合の必要書類はこちらを参照ください。

法人名義(会社名義)で新規契約する場合に必要な書類は?

法人名義でご契約する場合の必要書類はこちらを参照ください

本人確認が通りません。どうしたらいいですか?

本人確認書類の情報と、みんなに電話転送の登録情報に以下のような違いがないかご確認ください。
  • 氏名の順番・表記が異なる
  • 住所に抜け・重複・不要な文字がある
  • 有効期限が切れている

画像がうまくアップロードできません

画像がうまくアップロードできない場合は、先にお送りしてあります 『【みんなにでんわ転送】次のステップへお進みください』 のメールに返信する形で、画像を添付して送信してください。送っていただいた画像を元に承認を行います。

本人確認書類と同じ漢字を、みんなに電話転送の会員情報として登録できません。どうしたら良いですか?

氏名や住所で、弊社システムに登録できずエラーになる漢字がある場合は、該当の漢字のみをカタカナで入力してください。
エラーにならない漢字については、全て本人確認書類と同じ表記で登録してください。

「ご契約者名(ローマ字)」の入力欄が「姓」「名」しかありませんが、ミドルネームはどう入力すれば良いですか?

「ご契約者名(ローマ字)」の「姓(LastName)」か「名(FirstName)」欄のどちらかに続けて入力してください。
お困りの時は
カスタマーセンター(月〜金曜日9:00-18:00) 050-3196-3580 または、お問合せフォームよりお問合せ下さい
お問い合わせはこちら