カスタマーセンター(9:00-18:00) 050-3196-3580

みんなにでんわ転送 | クラウド電話転送サービス

小規模・在宅コールセンター構築が簡単

小規模・在宅コールセンター/テレアポシステムの構築が、
何席でも1,500円ですぐに始められます。

みんなにでんわ転送なら、クラウド型の小規模コールセンターシステムを格安で簡単に立ち上げることができます。商品のお問い合わせや申し込み窓口、サポート用の電話をチームで受付。複数で対応できるので、短い時間で働く人でシフトを組んで業務にあたることもできます。サポートセンター、在宅コールセンターを作りたいときにも。営業電話のアウトバウンド、顧客アンケートやイベント終了後のフォローコール等にもどうぞ

電話転送イメージ

ヘルプデスク・コールセンターがすぐにできる

インターネット上で申し込みができ、発行された050番号から複数の電話番号に同時転送できるので、すぐにご利用いただけます。コールセンター(テレアポシステム)の立ち上げが簡単に出来ます。お手持ちの電話機(固定電話、携帯電話、スマホ、PHS)なら何でも転送できるので高額な設備や配線工事も必要ありません。格安テレアポシステム

すぐに導入できる
コールセンターが導入しやすい

オンライで申し込みができるから、最短当日に専用回線がご利用いただけます。シンプルなシステムなのでわかりやすい。

何席でも低価格
格安コールセンター

オペレーターの数に関わらず、料金は月額基本料と通信料だけ。初期費用の負担がないので、開業費用の心配もありません。

設備機器・工事がいらない
配線工事も不要

インターネットと公衆電話回線を使用したシステムだから専用機器の導入不用。今あるスマホがそのまま受付電話に使用できます。

低価格・低コスト、シンプルな料金体系

クラウドを利用したシステムだから、コールセンターを低価格で構築、運営できます。
オペレーター数の増減や時間の変更でも金額は変わりません。

 みんなに電話転送格安コールセンター構築R社格安コールセンター構築A社大手コールセンター構築N社
初期費用0円0円0円本体工事費、環境構築等
1席につき(席数の指定なし)2,000円(5席より)4,000円(最低20席より)
月額基本料1,500円資料請求0円記載なし
通信料29円/1分記載なし別途記載なし
その他時間外応答メッセージ
2円/1回
設営にかかる費用は別途

表を横にスクロールしてご覧ください。

※ホームページ上の表記より抜粋 税別 

在宅コールセンター

コールセンターを在宅でも行えるシステム

在宅勤務、テレワークで電話受付するシステムをお探しの時にも、みんなにでんわ転送が活躍します。専用の機器や回線の手配が必要ないので、在宅スタッフのパソコンと携帯があれば、すぐにコールセンター業務を在宅勤務者が行うことができます。
このため、在宅で短い時間や少ない日数だけ勤務する人数が増えても設備投資が増えず、会社の負担も少なくワークシェアを実現できます。
テレワークを導入できるのは大企業だけというイメージがありますが、中小企業や個人事業でも簡単に在宅勤務を導入することができます。

在宅勤務者の通信環境に左右されない

みんなにでんわ転送は、Wifi経由ではなく通信各キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク等)の携帯電話の電波を使って通話をしますので、Wifi経由のブラウザフォンやSIPフォンに比べて通話品質が安定しています。このため在宅勤務者の環境によって通話品質が左右されることがありません。

シンプルで柔軟な機能

設定・変更も簡単

各種設定は、マイページから行えるので必要な時にすぐに業務に反映させることができます。始めは2席で始めた電話受付を、10人で受ける形にしても手続きや追加の費用がかかりません。
初期費用もかからず解約も簡単なので、【短期間のみ】のコールセンターや、アウトバウンド業務にもご利用いただけます。

スケジュール
転送時間の設定ができる

転送させる曜日と時間を設定できます。時間外は自動応答メッセージが対応します。変更はリアルタイムに反映されます。

席数の変更
席数の設定

席数を増やすのも減らすのも、管理メニューから簡単に行えます。(推奨10席以内)

発信着信設定
発信着信設定

発信する電話機、受信のみの電話機など発着信の設定も簡単。リアルタイムで着信履歴も確認できます。

クラウドツールとの連携で始めやすい

他のクラウドビジネスツールと組み合わせて使用することにより、気軽にコールセンターを作ることができます。
クラウドで電話を受けてクラウドで情報を管理するので、同じ仕事を支店など複数の場所で行ったり、一部在宅化なども可能になります。

受け付けた電話を情報共有するとき

みんなにでんわ転送で受け付けた電話の内容は、
グループ機能を持ったSNSなどのコミュニケーションツールやビジネスチャットツールを使って共有します。

コミュニケーションツール

注文や問い合わせ履歴もウラウド業務管理ツールを使って

注文内容や、お問い合わせ内容、アウトバウンドリストなどの情報も
クラウドの業務ツールを使って共有すれば、同時に業務を行うことができて効率も上がります。

クラウド業務管理ツール

利用料金

カード決済、ポイント制(振込先払)がご利用いただけます

各利用料価格(税別)備考
初期費用0円
月額基本料1500円申込日に当月分と以後毎月1日にご請求
発着信通信料固定電話・IP電話(宛/受) 
12円/1分
携帯電話(宛/受)
・PHS 
29円/1分
毎週日曜に前週7日分の通信料をご請求
自動応答2円/回毎週日曜に前週7日分の通信料をご請求

お気軽にお問い合わせください
カスタマーセンター(月〜金曜日9:00-18:00)
050-3196-3580
または、お問合せフォームよりお問合せ下さい
お問い合わせはこちら