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みんなにでんわ転送 | クラウド電話転送サービス

ボイスワープを複数転送、同時転送に

ボイスワープや各社転送サービスを、
複数同時転送にすることができます

ボイスワープの転送先に、みんなにでんわ転送で発行された050番号を指定すると、ボイスワープの複数転送を実現することができます。
またボイスワープの転送時間と曜日の自動切換ができるのでボイスワープをスケジュールしたい時に便利です。転送時間外は自動応答が対応します。
ボイスワープとみんなにでんわ転送を組み合わせると便利な機能が広がります。ボイスワープを自動に。ボイスワープで複数拠点に一括転送、ボイスワープで業務効率化!

固定電話をボイスワープで
複数転送に

NTTやソフトバンクなどの通信キャリアの転送では、基本的に1か所へしか転送することができませんが、ボイスワープ等の転送先にみんなにでんわ転送で発行された050番号を指定することによって、お客様が既存のお店の電話番号にかけた電話を複数の携帯電話や固定電話に同時転送させることができます。

  1. お客様は従来の固定電話番号(会社の03代表番号など)に電話をかけます
  2. ボイスワープ等の転送サービスで指定の電話番号に転送します
  3. 転送先をみんなにでんわ転送で発行された050電話番号に指定します
  4. みんなにでんわ転送のマイページで設定した電話(スマホ・固定電話・ガラケー・phs)が同時に呼び出されます

※誰かが電話を取ると他の電話の呼び出しは終了します

※お客様の電話番号はマイページの着信履歴から確認することができます

ボイスワープ転送の曜日と時間をスケジュール・自動切換

みんなにでんわ転送なら、転送時間と曜日を設定することができるので、転送の開始と終了時に操作する必要がありません。転送時間はマイページから簡単に設定することができます。マイページはブラウザが使える環境ならどこからでもアクセスできます。転送時間外は自動応答メッセージを流すことができます。【ボイスワープ 時間帯設定】【ボイスワープ 時間設定】【ボイスワープ自動化】【ボイスワープ 設定 自動】【ボイスワープ 自動切換】

  1. お客様は従来の固定電話番号(会社の03代表番号など)に電話をかけます
  2. ボイスワープ等からみんなにでんわ転送に転送します
  3. 転送時間内であれば、登録電話機を複数同時呼出し、時間外は自動応答メッセージを流します

※定休日は「転送しないで自動応答が対応する」など曜日の設定も可能です。

ボイスワープの機能と組合せて転送をカスタマイズ

みんなにでんわ転送に転送をする前のボイスワープの機能を使って「事務所で電話を取りたい」「出られない時だけ他のスタッフへ転送したい」など、使い方に合わせて便利に組合わせることができます。

すべての着信を複数転送にするとき

無条件転送(フル転送)(呼び出し音を鳴らさず転送)

すべての着信を転送

  1. お客様は従来の固定電話番号(会社の03代表番号など)に電話をかけます
  2. 固定電話は鳴らないで、ボイスワープは指定の電話番号に転送します
  3. 転送先に指定された050電話番号から登録された電話機を同時に呼び出します

※ボイスワープを設定している固定電話は同時転送先に指定できません。

※ボイスワープの転送元の電話機では着信を受けることができません。

一度お店(会社)の電話を鳴らしてから複数転送にするとき

無応答転送(一定時間呼び出し音を鳴らしてから転送)

一度お店(会社)の電話を鳴らしてから転送

  1. お客様は従来の固定電話番号(会社の03代表番号など)に電話をかけます
  2. 固定電話は指定の回数を呼び出して出なかった時、ボイスワープは指定の電話番号に転送します
  3. 転送先に指定された050電話番号から登録された電話機を同時に呼び出します

話し中の時だけ複数転送にするとき

話中時転送(お話し中の時だけ転送)

話し中の時だけ転送

  1. お客様は従来の固定電話番号(会社の03代表番号など)に電話をかけます
  2. 固定電話は話し中の時だけ、ボイスワープは指定の電話番号に転送します
  3. 転送先に指定された050電話番号から登録された電話機を同時に呼び出します

※ボイスワープを設定している固定電話は同時転送先に指定できません。

ボイスワープに関するよくある質問

ボイスワープに自動応答をつけることはできますか

ボイスワープの転送先をみんなにでんわ転送で発行された050番号に指定し、みんなにでんわ転送の自動応答(IVR)を使用すれば、自動応答を流すことができます。応答メッセージはテキストで編集できます。

ボイスワープを介すると転送コール数は多くなりますか

ボイスワープで「無条件転送」に設定するとNTT側で呼出しをせず転送になりますので、
呼出し時間が長くなるという事はありません。かけた人が呼び出し音を聞いて、相手が電話に出るまでの通常のコール数になります。

ボイスワープ経由でも相手の電話番号がわかりますか

ボイスワープを経由した着信もかけた人の電話番号が着信履歴に表示されます。着信履歴はパソコンかスマホのブラウザで閲覧できる 【マイページ>着信履歴】 で確認する事ができます。>さらに詳しく見る

ボイスワープで転送させた時、転送元の電話の電源がOFFでも転送されますか?

ボイスワープなどで転送を設定した場合、今使っている固定電話が停電などで使用できない、
携帯電話の電源が入っていない、圏外だという場合でも、かかってきた通話は、
転送指定先を呼び出しますので、転送元の電話機器が電源オフでも通話することができます。
(※話中転送、無応答時転送等の動作については、通信各社にお問い合わせください)

転送先が複数必要だったり、転送時間のコントロール(夜間は対応できないなど)が必要な時は、
転送先にみんなにでんわ転送をご利用ください。>さらに詳しく見る

お店の留守番電話を使うにはどうしたらいいですか

みんなにでんわ転送を使用して複数転送にする時に、
営業時間外に今まで使っていた留守番電話を使いたい場合は

【使用したい留守番電話がみんなにでんわ転送の転送先の時】

みんなにでんわ転送の転送時間を0:00~23:59に設定(フル転送)
営業終了後、お店の電話を留守番電話に切り替えます(留守番電話の呼び出しは0回を指定してください)

着信があった時、複数転送のうち留守番電話のあるものが先に着信を受け付けて
他の呼び出しが終了しますので、今まで通り留守番電話を使用することができます。

【使用したい留守番電話がボイスワープの転送元の電話の時】

留守番電話を使用したい固定電話がボイスワープの転送元の電話の時は、
ボイスワープの転送設定を、営業終了時にオフ、営業開始時にオンにする操作を行ってください。
着信がボイスワープで転送されないので、そのまま固定電話の留守番電話が動作します。

ボイスワープを経由すると通話は一回線になりませんか

ボイスワープはかけた人の通話を指定の電話番号に転送、みんなにでんわ転送のシステム内では、話し中になりませんので、同時に何件も電話がかかってきても、転送先の数だけ通話することができます。

お申込み・ご利用までの流れ

お申し込みはわずか3ステップで完了します。パソコンまたは郵送でお申し込みいただけます。
このサービスの他に、転送元の電話番号を発行している電話会社の転送サービスを別途申し込む必要があります。
※郵送の場合はこちら

  • STEP1電話転送アカウントの作成

    【申し込み】
    基本情報の入力、
    確認書類を
    提出して申し込み

  • STEP2着信転送内容の入力

    【詳細入力】
    転送内容の入力
    初月基本料のお支払

  • STEP3電話番号の発行

    【開始】
    受付用050番号の発行
    ご利用開始


利用料金

カード決済、ポイント制(振込先払)がご利用いただけます。すぐにボイスワープを複数転送したい時は回線の開通が早いカード決済をご利用ください。

各利用料価格(税別)備考
初期費用0円
月額基本料1500円申込日に当月分と以後毎月1日にご請求
発着信通信料固定電話・IP電話(宛/受) 
12円/1分
携帯電話(宛/受)
・PHS 
29円/1分
毎週日曜に前週7日分の通信料をご請求
自動応答2円/回毎週日曜に前週7日分の通信料をご請求

みんなにでんわ転送のお申し込みと合わせて
ボイスワープからの転送が必要になります。詳しくは
NTTボイスワープ
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/service/voicewp/gaiyou.html
お気軽にお問い合わせください
カスタマーセンター(月〜金曜日10:00-17:00)
050-3196-3580
または、お問合せフォームよりお問合せ下さい
お問い合わせはこちら

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