お支払い方法・請求について
ポイント制の繰り越しについて詳しく教えてください
ポイント制は、事前に料金をお支払いいただき、
ご利用分(月額基本料は毎月1日、通信料は毎週日曜に前週分)を都度引き去りしていく形になります。ご利用額・ポイント残高は、マイページのご利用明細からご確認ください。
複数アカウントをご利用の場合は、親アカウントのマイページで確認ができます。
親アカウントがご不明な場合は、カスタマーサポートにお電話かメールでお問い合わせください。残高が2500円、もしくは過去2週間分の合計額を下回るとお知らせメールを送信しますので、次のチャージをお願いいたします。
(複数アカウントをご利用の場合は、親アカウントのご登録アドレス宛に送付されます)
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お支払い方法・請求について - 目次
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- カードを入力、変更したら「カード情報を保存できませんでした。」と表示さ・・・
- 支払い方法をクレジットカードから振り込みに変更したいです
- 支払い明細は発行されますか?
- インボイス制度についての対応を確認したい
- 登録しているクレジットカードを解約しました。利用料金の支払いはどうなり・・・
- クレジットカード情報を変更しました。いつの支払い分から変更となりますか・・・
- 支払いを別のクレジットカードに変更したいです
- クレジットカードで通信料を決済できませんでした。
- 現在の通話料金や月額料金の確認はできますか?
- 事業者登録番号(インボイス)を教えてください
- 複数回クレジットカードの決済行われているのは?