お支払い方法・請求について
カードを入力、変更したら「カード情報を保存できませんでした。」と表示されます
カード情報を変更する際に
「カード情報を保存できませんでした。」というエラーが表示され申込みが完了できない場合、
クレジットカード情報のご入力内容について以下のような可能性があります。・有効期限の「年/月」を逆に入力してしまっている
・有効期限が切れている
・利用限度額を超えている
・セキュリティコードが間違っているクレジットカード決済を選択された場合、決済処理の際にご利用のクレジットカード会社へカード情報の照会をします。
カード会社で拒否されたクレジットカードでは、申請を完了できませんのでご注意ください。解決策としては、以下ご確認ください。
・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか
・クレジットカード名義人に誤りはないか
・クレジットカード限度額に達していないか
・有効なクレジットカードかどうかクレジットカード情報を正確にご入力いただいているにもかかわらず、カードの変更が完了できない場合は、
お手数ですが直接カード会社にお問い合わせください。
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- 支払いを別のクレジットカードに変更したいです
- クレジットカード情報を変更しました。いつの支払い分から変更となりますか・・・
- クレジットカードで通信料を決済できませんでした。
- 支払い方法をクレジットカードから振り込みに変更したいです
- 現在の通話料金や月額料金の確認はできますか?
- 請求書や領収証を発行・送付してもらえますか?
- プリペイド式のカードに変更したら「情報更新に失敗しました」と表示されま・・・
- ポイント制の繰り越しについて詳しく教えてください
- インボイス制度についての対応を確認したい
- 事業者登録番号(インボイス)を教えてください
- 複数回クレジットカードの決済行われているのは?
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- 登録しているクレジットカードを解約しました。利用料金の支払いはどうなり・・・