カスタマーセンター(10:00-17:00) 050-3196-3580

通話について

自動応答メッセージが途中から流れます/途切れます

電話をかけたら、自動応答メッセージが途中から聞こえるという場合は、転送先に設定していない番号から一度050に電話をして動作をご確認ください。

元番号から転送をかけている時やご利用の環境によっては、自動応答メッセージの冒頭が途切れる場合や元番号の転送設定のどこかで通話が遅れるような形になっている場合があります。

この場合、自動応答メッセージの最初の部分に「っ。」(小書き文字の「っ」と句点「。」の組み合わせ)をいくつか入れて調節してください。
もしくは「お電話ありがとうございます」「いつもご愛顧くださいましてありがとうございます」などの途切れてもいい挨拶メッセージを入れる
などの方法をお試しください。

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