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お支払い方法・請求について

カードを入力、変更したら「カード情報を保存できませんでした。」と表示されます

カード情報を変更する際に
「カード情報を保存できませんでした。」というエラーが表示され申込みが完了できない場合、
クレジットカード情報のご入力内容について以下のような可能性があります。

・有効期限の「年/月」を逆に入力してしまっている
・有効期限が切れている
・利用限度額を超えている
・セキュリティコードが間違っている

クレジットカード決済を選択された場合、決済処理の際にご利用のクレジットカード会社へカード情報の照会をします。
カード会社で拒否されたクレジットカードでは、申請を完了できませんのでご注意ください。

解決策としては、以下ご確認ください。

・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか
・クレジットカード名義人に誤りはないか
・クレジットカード限度額に達していないか
・有効なクレジットカードかどうか

クレジットカード情報を正確にご入力いただいているにもかかわらず、カードの変更が完了できない場合は、
お手数ですが直接カード会社にお問い合わせください。

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