カスタマーセンター(10:00-17:00) 050-3196-3580

よくある質問

お支払い方法・請求について

請求書や領収証を発行・送付してもらえますか?

毎週・毎月の請求内容は、マイページのご利用明細 またはお支払いに登録したカードの明細で確認する事ができます。
ポイント制をご利用の方は、入金確認メールを徴憑書類として使用することができます。

その他の形式で請求書や領収書が必要な場合は、カスタマーサポートまでお申し付けください。

ポイント払いで請求書が必要

アカウントを作成して、振込払いをお選びください。
カスタマーサーポートに請求書が必要な旨をご連絡ください。アカウント作成前にご連絡いただいても対応いたします。

【初回ご請求額】
基本料 2,178円
通信料分を含めた 合計 7,500円
の請求書を送付させていただきます。

またこの時、送信方法(メール・郵送)捺印が必要かなど合わせてお知らせください。

※ご入金が確認出来てからのサービス開始となります。ご利用開始日時が決まってる場合は余裕を持ってアカウントを作成してください。

【2回目以降の請求書】
ポイントは残高が前の2週間分または2500円を下回った時に、入金のお知らせのメールをいたします。
チャージ金額は、振込までの期間等をふまえて提示いただきましたら、その金額で2回目以降の請求書を発行いたします。

カード払いで領収書が必要

カード払いの月ごとの領収書も会社様宛に発行する事ができます。
必要な情報と発行サイクル、送付方法をお知らせください。
毎月月締め等のサイクルで発行できますので、お申し付けください。

会社の稟議に見積書が必要

会社の費用の申請等に見積書が必要な場合も、発行する事ができます。
内容は「ポイント払いで請求書が必要」の【初回請求書】と同じ内容になります。その他の金額や内容の見積もりが必要な場合も対応可能です。

マイページから確認できる明細書について

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