よくある質問
申込手続きについて
本人確認書類のデータアップロードがエラーになりました。どうしたらいいですか?
アップロードできる画像は以下の通りです。
・jpg / png / GIF / pdf
・6MB以内(スマートフォンなどで撮影する場合はVGAなど画素数を落として撮影してください)上記の条件でも送信できない場合は、
1)【みんなにでんわ転送】からのメールに返信する形で、画像を添付して送信してください
2)詳細入力画面での画像送信に別の画像を選択して「サービスに申込む」を押してください2つの内容が揃いましたら次のステップへ進むことができます。
アップできない画像が壊れる身分証
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よくある質問 - 申込手続きについて - 目次
- アカウントを作成したのですがメールが届きません
- 新規契約する場合に必要な書類は?
- 新しいアカウントを作成する時に同じIDは使用できますか?
- 法人でなくても契約できますか?
- もうひとつ(複数)電話番号が欲しいのですが
- 月の途中で申し込みをしたら基本料はどうなりますか
- WEB以外の申し込み方法はありますか?
- 支払いに使用するカード名義が申込者と違っても申込できますか?
- 申込みに必要なメールはパソコン・携帯どちらでもOKですか?
- バーチャルカードなので裏面にセキュリティコードがありません
- 代理店またはフランチャイズ、販売店等の仕組みはありますか
- 実質的支配者とはなんですか
- 登録メールアドレスにメーリングリストは使用できますか?