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よくある質問

転送以外の機能について

留守番電話の録音機能(留守電/留守録)について詳しく教えてください

録音時間に制限はありますか?

最大録音時間は1時間です。通信料がかかりますので、録音時間の節約のため無音が4秒以上続くと自動的に通話が切断されます。

自動応答メッセージとピーっという発信音の間が短く感じます。無音時間を入れたいです。

メッセージと録音開始の電子音の間をあけるためには、自動応答メッセージのテキスト編集の最後に「。」を入力してください。「。」でおよそ0.5秒無音になります。2秒開けたい時は「。」「。」「。」「。」と記述します。

録音が終わったことを知らせる操作はありますか

録音は通話が終了した時または、電話機の*を押したときに終了します。また無音が4秒続くと自動的に切断されます。

会話は録音できますか?

会話、通話の録音(通話録音/通録)はできません。電話機の録音機能をお使いください。

留守電が入ったことがわかりますか?

録音の有無に関わらず、対応できなかった着信に自動応答メッセージが流れた時、自動応答が対応した旨をメールで自動送信されますので、メールが届きましたらマイページの着信履歴をご確認ください。

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