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よくある質問

転送以外の機能について

誰も電話を取れなかった場合に自動応答でガイダンスを流せますか

着信があっても誰も電話にでられない時(無応答)は、
自動音声で時間外とは別のアナウンスを流すことができます。着信履歴には[自動応答]と表記されます。

どのくらい呼び出してから自動応答を流すかも設定することができます。
この未応答時のIVR(自動応答)を設定しない場合は、システムの機能として30秒で呼び出しを終了します。

留守番電話機能がある電話機を登録している場合は、留守番電話との通話が確立した時点で着信となります。
登録している全ての電話が通話で埋まってしまう可能性がある場合は、この未対応メッセージ機能をご利用ください。

【電話に出られない時の応答設定】
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