カスタマーセンター(10:00-17:00) 050-3196-3580

導入後の設定など

代表組を使っていると話し中になります(同時転送にならない)

会社の代表番号で代表組みサービスを利用している時
みんなにでんわ転送の050に転送しても複数通話ができない場合があります。

代表組契約をしていて「順次サーチ形式」となっている場合、代表組サービスを解除して
現在の代表電話をそのまま050に転送をかけていただき、子番号を使わない形にしていただくか
または「ラウンドロビン形式」に変更していただくと

代表電話⇒ボイスワープ⇒050で複数同時転送 

が可能になるようです。

代表組の設定等につきましては、現在お使いの電話会社様にお問い合わせください。

参考:代表組~複数の電話回線をグループ化し、空き回線に着信をスライド~

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