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カード情報を変更して再決済をする

登録カードで決済できなかった場合は以下の方法で再決済をしてください。

お支払いページ

再決済用URLより「お支払い」のページにアクセスします

登録カードで正常に決済ができなかった時に送信されるメール
「※重要なお知らせ※決済ができませんでした。」の再決済のURLをクリックして「お支払い」の画面を開きます。

このページは1つの未決済につき1つのページが生成されているもので、複数の未決済がある場合は、それぞれのURLから再決済を行ってください。

アカウントの電話番号をご確認ください

お支払いページ左上の電話番号をご確認ください。
複数アカウントをお持ちの場合、他のアカウントをログアウトしていないとページが正常に表示されない場合があります。
この場合は一度ログアウトボタンを押してから再度メールのURLをクリックしてください。

クレジットカード情報を入力してください。

クレジットカード情報を登録してください。前回と同じカードで有効期限切れであっても再度カード番号から入力してください。

お支払い実行ボタンを押してください

お支払い実行ボタンを押してください。カード会社に情報が送信され決済が完了します。
正常に決済ができましたらカード情報が登録され次回からこのカードで決済できます。
1つの未決済につきそれぞれにこの動作を行ってください。

決済がうまく行かない場合は、こちらも参照してください。