カスタマーセンター(10:00-17:00) 050-3196-3580

年末年始の休業につきまして

2023.12.05

お客様各位

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当サービスでは以下の期間のサポート業務を休業とさせていただきます。

【休業期間】
2023年12月29日(金) ~ 2024年1月4日(木)

※この期間サービスの停止はございません。
通話やマイページは通常通りご利用いただけます。

※休業期間中も新規お申込みは可能ですので、「サービスに申し込む」ボタンからお進みください。

※振込払い(ポイント制)をご利用の方は、ポイント残高に十分ご注意ください。
年末年始は金融機関が休業になるため、サービス停止にならないためにお早めのチャージをお勧めいたします。
毎週日曜日に通信料・毎月1日に基本料の決済が行われ、ポイント残高はマイページ(複数アカウントご利用の場合は親アカウントのマイページ)でいつでも確認可能です。

※インボイス対応については、こちらをご覧ください。
※毎月の領収書・請求書につきましては、2023年12月ご利用分の締日(利用料最終確定日)が12月31日になりますので、締日以降5営業日以内にお送りいたします。



お困りの際は下記をご活用ください。
<ユーザーサポート・マニュアル・よくある質問>
https://minderu.com/usersupport/
<転送が上手く行かないときの確認チャート>
https://minderu.com/usersupport/cant-transfer/


2024年1月5日(金)から通常営業となります。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
何卒ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。

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