よくある質問
料金について
通信料の詳細について詳しく教えてください。
どうして着信料金がかかるのですか?
お客様がみんなにでんわ転送のシステムまでかける料金(050番号にかける料金)はかけた人が負担しますが
システムから登録されたユーザーの携帯電話(または固定電話)のまでの通信料が「着信料金」としてかかります。通話料金は1分未満で切っても1分の料金になりますか?
1分未満でも1分単位で料金が発生します。
現在使われていない番号にかけた場合も課金されますか?
場合によってはかかります。 電話をかけようとしている宛先の番号が現在使われていないケースにはいくつかの種類があります。
<番号が有効な番号でない場合>
「この電話番号は使われておりません」
番号が有効な番号でない場合は、通話が接続されないので、通信料は課金されません。<料金未納などの場合>
「お客様の都合でおつなぎできません」
番号の所有者が料金を滞納しているため、番号が現在使われていない場合があります。この場合、通信事業者は通話を受け入れ後、宛先を呼び出す代わりに発信者に向けてエラーメッセージを再生します。
接続しますので、メッセージの時間分の料金が課金されます。電話代請求
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