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よくある質問

審査について

本人確認が通りません。どうしたらいいですか?

本人確認書類の情報と、みんなに電話転送の登録情報に以下のような違いがないかご確認ください。

  • 氏名の順番・表記が異なる
  • 住所に抜け・重複・不要な文字がある
  • 本人確認対象外の本人確認書類・補助書類をアップロードしている
  • 有効期限が切れている