転送時間・応答の設定と変更方法

転送時間・応答の設定と変更方法について説明いたします。

マイページ＞スケジュール・自動応答
https://minderu.com/mypage/voicemails

メニューからスケジュール・自動応答を選択します

メニューの「設定・変更」から「スケジュール・自動応答」を選択します。

転送する曜日と時間帯をスケジュールします

転送する曜日と時間を入力してください。
入力しやすいようセレクトボックスになっていますが、9:15など分単位で入力することができます。
全ての時間を転送する（時間外応答を使用しない）場合は、0：00～23：59を指定してください。

夜間転送を行う際の設定方法はこちらをご参照ください。
https://minderu.com/usersupport/nightly_transfer/

自動応答の設定と編集をします。

営業時間外などの転送時間外の応答メッセージを【時間外応答】に入力をします。
この時、メールで通知が不要な時は、メール通知をOFFにしてください。

転送時間中（営業時間中）に電話に出られない時に自動音声を使用したい時は、
【未対応メッセージ】をONにして秒数を入力してください。
この時、メールで通知が不要な時は、メール通知をOFFにしてください。
未対応メッセージの編集もできます。

設定を変更したら「変更」を押してください。

送信メールアドレスの変更

通知メールは、顧客情報でお預かりしてるメールアドレスに送信されますが、
これ以外のメールアドレスに変更したい場合はこちらに入力して変更してください

設定を変更したら「変更」を押してください。