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料金について

通信料(発信・着信料金)について教えてください

みんなにでんわ転送の「契約者様が支払う通信料」と、サービス内で発行された050番号に電話をかけてきた「お客様の負担する料金」についてご説明いたします。

※既存の代表電話などからの転送についてはNTTとして記載しております。NTT以外の回線をご利用の際はご利用の通信サービス(ソフトバンク、KDDI等)に読み替えてご覧ください。

着信時の料金

お客様が050番号に電話をかけると、お客様は050宛の料金を負担し、契約者様は050から転送先の携帯電話等の通信料を負担します。

着信時の料金

着信時の料金(ボイスワープ経由)

ボイスワープを併用して転送を行った場合は、お客様は代表電話(03や06)などの電話番号までの通話料金を負担。契約者様はボイスワープから050までの通信料をNTTに支払い、050から転送先(着信した端末)までの通信料をみんなにでんわ転送から請求されます。フリーダイヤルの場合は、お客様負担の電話代金とボイスワープから050までの通話料をNTTに支払います。

着信時の料金(ボイスワープ)

発信時の料金

みんなにでんわ転送ので発行された050番号から発信する場合は、発信する電話機(スマホ)からみんなにでんわ転送までの通信料と、みんなにでんわ転送からお客様への通話料がかかります。発信する電話機が個人のスマホや携帯電話の場合は、050までの電話代がかかりますので、かけ放題プラン等をご利用ください。

発信時の料金

参考:各社のかけ放題オプション(2020年3月)

スタッフ個人の携帯電話を「発信端末」として使用する場合に、発信料金を会社負担とする場合は、
各社かけ放題プランに加入してもらいその料金を一律で支給するという方法があります。

ドコモ かけ放題オプション 1700円/月
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan-2/?icid=CRP_CHA_to_CRP_CHA_keitaiplan-2&dynaviid=case0001.dynavi

au 通話定額 1700円/月
https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/max-netflix/

ソフトバンク通話オプション 定額オプション+ 1800円/月
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/

参考:①お客様負担(電話代)

国内電話料金/1分にかかる電話代金

【携帯電話から】 050番号宛 42円 携帯電話宛 40円 固定電話宛 40円
【固定電話から】 050番号宛 3.6円 携帯電話宛 20円 固定電話宛 10円(20kmを超え60kmまで/昼間)

※全国一律。実際の通話料金は、プランや割引などによって変わります。

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