ログインできない時には以下をご確認ください。

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• 解約後アカウント停止処理が完了するとログインできません
• 半角ではなく全角文字で入力していませんか？
• 大文字／小文字を正しく入力できていますか？「Caps Lock」（半角大文字入力モード）がかかっていると、すべて 「大文字」の入力になってしまいますのでご注意ください
• IDの後ろに半角スペースは入っていませんか

上記に当てはまらない場合はカスタマーサービスまでご連絡ください