着信履歴

着信日時と時間、対応者名がリアルタイムで表示されます。出られなかった着信にも折り返すことができます。（６ヶ月分）

転送・発信設定

転送したい電話番号の登録と解除ができます。発信のみの端末もここで登録します。

転送スケジュール

転送させたい時間と曜日を設定します。祝日や夜間転送にも対応しています。フル転送、全て自動応答でも使用できます。

【時間外】自動応答メッセージ

転送時間外、営業時間外、休業日に自動応答メッセージを流すことができます。自動応答メッセージの内容はテキストで編集でき音声は自動音声（女性）で流れます。

【未対応】自動応答メッセージ

電話に出れなかった時のメッセージを自動音声で流すことができます。自動応答メッセージは「現在電話に出られません」「電話が混みあっております」「折り返し電話をいたします」など用途に合わせて編集可能です。

未対応メール通知

電話に出られず自動応答メッセージが対応した時、メールで通知が送られます。通知先のメールアドレスも指定する事ができます。

留守番電話（録音）機能

自動応答メッセージが流れた後にメッセージ録音機能をつけることができます。録音されたメッセージは着信履歴の再生ボタンから聞くことができます。

アカウント設定

登録住所やメールアドレスの変更、パスワードもWEBから簡単に変更できます。

ご利用明細

引き落とし明細を確認することができます。確定前の金額もわかるので安心です。印刷やPFD出力ができるので、経費の明細に使用いただけます。

電話帳機能

お客様や取引先などの電話番号をあらかじめ登録することができます。登録された連絡先は着信履歴に表示されます。

着信拒否設定

いたずら電話や頻繁に来る間違い電話、しつこいセールスなどの電話を着信拒否できます。着信拒否設定をした電話番号から発信をすると「この電話番号は現在お客様の都合で通話ができません」と自動音声が流れます。

スタッフ設定（管理者）

スタッフアカウントの発行を行うことができます。スタッフ用パスワード変更もこちらで行います。

着信履歴

スタッフ用のインターフェイスをご用意。着信履歴は管理者メニューと同じです。

転送・発信設定

スタッフ自身が転送を受付けるチェックを入り切りできます。登録先の追加、変更はできません。

電話転送の通話品質の体験

カスタマーセンターは「みんなにでんわ転送」のシステムを利用しています。通話品質や呼出し状況などお客様の目線から体験してみたい方は、こちらにおかけください。（オペレーターに繋がります）

自動応答メッセージの体験

自動応答メッセージを確認するには、こちらにお電話ください。サービス開始後、流れるメッセージは自由に変更できます。