電話をかけてきた人に自動音声でメッセージを流す、
電話情報提供サービスを簡単に構築できます。
発行された050番号に電話をすると、応答メッセージが自動音声で情報を伝えてくれます。
インターネットやメールを利用しない高齢者や、メールが受け取れない環境、災害時など、同じメッセージを多くの人が確認することができます。みんなにでんわ転送の自動応答メッセージ機能を利用した電話自動応答サービスです。
電話自動応答システムとは
サービス内で発行された050電話番号に電話をすると、自動音声がテキストメッセージを読み上げます。通話はCTIシステムにつながりプログラムが処理するため、同時に複数のアクセスがあっても話し中にならず、同時にメッセージを配信する事ができます。電話をかけたらメッセージを流してくれるクラウドサービスです。
電話自動受付24時間/365日電話受付同時着信受付合成音声（女性）テキストで編集
電話応対は自動応答にまかせて
人件費削減
同じ内容の問い合わせのために電話対応に追われるような場合、自動応答サービスを使用する事で人件費の削減、業務効率を上げることができます。採用や教育費用も削減でき、深夜や休日などの対応に使用すると割増の賃金もかかりません。
電話対応の内容を振り分けて
顧客満足度アップ
自動応答メッセージで対応できる内容の専用ダイヤルとして提示（050電話番号）案内。オペレーターや職員が対応する詳細なお問い合わせは別ダイヤルで対応する事で、お客様をお待たせすることなく本来会話すべきお客様のニーズを逃しません。
インターネットが見られない方への
情報提供ツールとして
インターネット上での情報公開と併用して電話自動応答システムを利用することで、インターネットが見られない環境の方へも情報を配信できます。災害時やインターネットサーバーの不調時のバックアップの情報提供としてもお使いください。
コピーペーストされないから
守秘性が高い情報に最適
守秘性が高い情報は、自動応答メッセージを利用することでコピーペーストして情報が拡散されてしまう事を防ぎます。文字よりも音声での案内が適切な場合にテキスト編集できて情報更新の際に録音の必要がない自動応答サービスが役に立ちます。
こんな時に自動応答メッセージ
が活躍します
電話情報サービスを構築したい、電話で情報を提供したい時に。セットアップが整えば最短1日で色々な分野の情報提供ダイヤルサービスをすぐに開始することができます。【初期費用無料】クラウドサービスだから設備や工事も必要ありません。
- 広報用ダイヤル
- コールバック受付
- 観光案内
- 同じ問合せへの電話対応
- 占いダイヤル
- 決まった内容を電話で公開したい
- 教育機関での保護者向け情報
- 公共団体、地方自治体のお知らせ
- 業務終了報告（録音機能を使って）
- 大会開催案内
- イベント中止のおしらせ
- 年末年始の電話応答メッセージ
- 当選番号案内
- 為替予想の情報ダイヤル
- 会報やダイレクトメールの送付停止
- 申込書の再発行
- サービスの休止、再開受付
- 登録済み会員の電話認証として
みんなにでんわ転送の
自動応答システムなら
みんなにでんわ転送なら「自動応答設定」で自由に自動応答の内容を変更できるから、電話をかけてきた人全員に、共通の内容を知らせることができます。登録したテキストの内容で合成音声が自動で作成されるから自分で音声ファイルを用意する必要はありません。
- 内容をテキストで編集
自動応答音声は、WEB上やスマホで随時変更することができますので、
毎日や毎時など細かく更新することも可能です（最大文字数は424文字）
- 機材や電話機の購入不要
クラウドサービスで、インターネット上のサーバーが対応するから専用の機器や電話機の購入や接続がいりません。
- 着信番号がわかる
かけてきた人の電話番号がわかるから、1日の稼働数を確認したり、電話番号でエントリ受付も可能です。
- 着信がメールで通知される
自動応答が対応した時に、指定のメールアドレスに通知を行うことができます。コールバック受付などに。
- 留守電・録音機能
自動応答メッセージを流した後に、相手にメッセージを録音してもらうことができます。業務終了報告の窓口としても。
- 専用050電話番号
アカウント毎に050で始まる専用電話番号が発行されますので、自動応答専用窓口を業務ごとに開設することができます。
繰り返し使えるアカウント
イベントやキャンペーン終了後にいったんサービスを解約しても、作成したアカウントは次のイベントの際にも使用できます。
一度解約すると同じ電話番号は使用できなくなりますが、月額基本料がかからなくなります。新たに自動応答メッセージが必要な時にサービス再開したい旨をお申し出ください。既存のアカウントを新しい050番号に紐づけ使用できます。初期費用、事務手数料等はかかりません。アカウント作成の手間がかからずスムーズにサービスを再開することができます。
※使用目的の再提出が必要です。サービスの再開月の月額基本料の日割りはありません。
電話自動応答サービスの
料金比較
電話自動応答サービス3社とみんなにでんわ転送の料金を比較しました。
各社機能によって料金が異なります。みんなにでんわ転送はガイダンスによる着信切り分け、SMS送信などには対応していませんが、その分どこよりも低価格で導入も簡単です。操作もシンプルで簡単だからすぐに使い始めることができます。
| みんなに でんわ転送 | 電話自動応答 R社 | 電話自動応答 T社 | 電話自動応答 D社 | |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 20,000円 | 別途見積もり |
| 月額基本料 | 1,980円 | 5,100円 | 12,000円 | 150,000円 |
| 着信1回につき | 2円 | 6円 | 月額基本料に 含まれる | 記載なし |
※ホームページ上の表記より抜粋 税別
お申込み・ご利用までの流れ
お申し込みはわずか3ステップで完了します。電話自動応答サービスが簡単に導入することができます。ネットからのお申し込みだけでご利用いただけます。
- STEP1
【申し込み】
基本情報の入力、
確認書類を
提出して申し込み - STEP2
【詳細入力】
応答メッセージの入力
初月基本料のお支払い - STEP3
【開始】
受付用050番号の発行
ご利用開始
自動応答メッセージの
体験
- みんなにでんわ転送
（自動応答メッセージ） - TEL：050-3134-4747
自動応答メッセージを体験するには、こちらにお電話ください。流れるメッセージは契約後、自由に変更できます。
利用料金
みんなにでんわ転送を自動応答システムとして利用する場合の利用料金です。
カード決済、ポイント制（事前振込）がご利用いただけます。
| 各利用料 | 価格（税別） | 備考 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | ー |
| 月額費用 | 1980円 | 申込日に当月分と以後毎月１日にご請求 |
| 自動応答 | 2円/回 | 毎週日曜に前週７日分の通信料をご請求 |
- お気軽にお問い合わせください
- カスタマーセンター（月〜金曜日10:00-17:00）
050-3196-3580
または、フォームよりお問い合わせください - お問い合わせはこちら
