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よくある質問

トラブルシューティング

ID・登録メールアドレスを忘れました/パスワードを変更することはできますか?

ID・パスワードは以下の方法で確認・変更が可能です。ご確認ください。

<ID・登録メールアドレスを忘れた> 

 メールボックスで info@minderu.com から届いたメールを検索してください。
 「サービス開始のお知らせ」のメール文章内にお客様のIDと登録のメールアドレスが記載されています。
 それでもわからない時は、カスタマーサポートまでご連絡ください、登録情報を確認いたします。

<パスワードを忘れた/変更したい> 

パスワードの変更はマイページのアカウント情報、
またはログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から行えます
パスワード再発行ページより新しいパスワードを設定してください。 
https://minderu.com/mypage/forgot_password 

[ログイン画面から変更する場合]

ホームページ左上の「ログイン」をクリック
トップページの左上の「ログイン」

ログイン画面の下部の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード変更の手順に進んでください
ログイン画面の下部に「パスワードを忘れた方はこちら」