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トラブルシューティング

クレジットカードで通信料を決済できませんでした。

クレジットカードで通信料、または月額基本料を決済できなかった時は、
決済ができなかった旨をお知らせするメールにある 再決済用URL より期限までに再決済を行ってください。

やむを得ずカード払いができない時は、お振込みによるお支払いも可能です(振込手数料はお客様負担)
お振込みによる再決済、カードの再登録等でお困りの場合はカスタマーサポートへご連絡ください。

請求日から7日後のお支払い期限までにお支払いいただけない場合は、お支払い期限の翌日よりサービスが休止となります。